3月15日上午，石桥铺泰兴数码广场外人头攒动，热闹非凡，由高新区管委会主办，高新区工商分局、高新区消委会协办，高新区IT市场行业协会承办的2008年度“3.15”大型宣传咨询服务活动在此隆重举行。

     高新区管委会、重庆市消委会、高新区质监局、高新区社发局、高新区市政局、高新区经济局领导出席了此次活动。高新区管委会刘斌副主任在活动开幕式上作讲话，号召全区围绕“消费与责任”这一年主题各司其职，共同推动高新区消费维权事业向纵深方向发展。

     活动现场，高新区工商分局、高新区消委会设立了12315申诉举报台及投诉咨询台，及时处理消费者的申诉举报及投诉咨询。重庆市电子电器商品监督检验站等5家单位进场开展了宣传服务活动，为消费者讲解安全消费常识。活动开幕式上还进行了07年度高新区“消费者信得过企业”、“消费者信得过个体工商户”及“消费者满意商品”的授牌仪式，重庆汉光电子工程有限责任公司等22家企业获得2007年度高新区“消费者信得过企业”称号；重庆市高新技术产业开发区億展电脑经销部等3户工商户获得“消费者信得过个体工商户”称号；重庆商达电脑科技有限责任公司“冠杰”电子计算机获得“消费者满意商品”称号。另外，开幕式上还为新成立的重庆佰腾物业管理有限公司等6家投诉站进行了授牌。

     作为亮点，本届“3.15”活动在石桥铺IT商圈——泰兴、赛博A、B馆、赛格、佰藤数码等五个市场全面推出《先行赔付制度》。五个市场在活动开幕式上进行了签字仪式，标志着高新区IT市场正式向广大消费者承诺实行《先行赔付制度》，该制度规定，各市场消费投诉站接到消费投诉后，经查证属于商品质量问题，影响消费者正常使用的，投诉站督促商家在3日内进行实物或现金赔付，超过3日由市场直接向消费者先行赔付；因商家过错或服务质量带来的消费投诉，投诉站督促商家在当日赔付，当日不能赔付的，由市场直接向消费者先行赔付。该项制度以各市场筹措的先行赔付资金100万作为保障，以消费者投诉站作为工作主体，以各IT市场开办方作为后盾，以期切实保障消费者的合法权利。

     活动全程共向群众发放宣传材料1.3万余份；现场接受咨询800人次；受理消费者申投诉3件，宣传咨询服务活动受到了广大群众的热烈欢迎。（高新区局供稿）