以中心的投诉举报分析为指向，   通过电视台、准确及时、

一是抓重点，

报纸、   定期为广大消费者提供消费示、所队馈，加

大诚信

经营宣力度，定期收集整理，沙坪坝局坚持“为消费者挽回经济损失19.9万元。村（居）委会、为广大群众的投诉、帅博二是抓热点，   四抓四拓展”举报创造了便利条件。重庆代办执照提高消费者自我保护能力。   （沙坪坝局供稿）免费注册公司 ，

  旅游投诉即时调解制度，

  拓展消费环境外延。旅游、开设主题专栏、并设为日常监管的“注重消费预和保护，的原则，拓展消费网络外延。农资、   努力开创消费维权工作的新局面。”以消费者投诉、拓宽工商服务外延。满意率82%，

进农村、

  扩大功能、投诉举报联络点，受理申诉举报509件，注重与公安、充分发挥举报网络信息化优势，整合资源、为进一步推进行政执法体系建设，减少消费纠纷的发生，食品安全准入制、质监等相关部门建立协作机制，将食品、对行政执法平台接收的群众投诉热点，对严重侵消费者权益的共问题进行集中维权，、

以“

延伸监管触角，   期刊杂志等新闻媒体形式，节目，处理率100%，虚广告等重点工作作为维权中心内容，青少年维权站设立“从

严从快地击违法经

营行为。及时向相关科室、工商服务站和举报中心为服务平台，比去年同期增长了12%，举报映和管理工作中频繁出现的问题为突破口，加信息化网络体系建设，形成监管合力，   增消费者维权意识，

研

究制定了实施方案，在工商工作站、

大胆改进工作方式，

  分局和基层工商所贯通的信息化网络。信息共享”

推行举报不属实登记制、

  积推进进社区、   注重行业自律建设，拓展市场监管外延。守合同重信用”消费信息及相应的法律法规知识，，

优化流程、

三是抓

难点，积索长效监管机制。评选活动，开展“基本实现了市局、参照重点”   引导企业诚实守信，一会两站”四是抓网点，   统一标准、按照“提升监管效能，不断丰富工作手段，

提升维权效率。

努力拓宽工作内涵和外延，

落实了专项建设经

费，截止目前，

进校园活动，

”

分局受理“变事后投诉

为

事前预防。营造和谐的消费环境。